O Grupo Vertical possui com um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) sólido, baseado em políticas, processos e procedimentos, conforme a RDC no 665/2022 da ANVISA. O objetivo é assegurar que produtos e serviços correspondam de maneira consistente às demandas e expectativas de clientes e fornecedores, além de cumprir os requisitos regulatórios pertinentes.
O Sistema de Gestão da Qualidade do Grupo Vertical visa à satisfação do cliente, ao qual nos empenhamos totalmente para satisfazer suas necessidades. Buscamos incessantemente a excelência do serviço, além de aprimoramento contínuo, eficácia operacional, conformidade regulatória e administração de riscos.